의성군, 상수도 검침원에 대한 직무교육 가져
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의성군, 상수도 검침원에 대한 직무교육 가져
  • 권종순 기자
  • 승인 2019.05.17 14:29
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의성군 상하수도사업소는 지난 15일 검침대행소 사무실에서 상수도 검침원에 대하여 직무교육을 실시했다고 밝혔다.

이번 교육에서는 민원만족도 제고를 위한 전화응대 매뉴얼을 숙지하고 친절서비스 실천을 결의하는 친절 다짐을 제창하였으며 체납요금 정리기간 운영에 따른 체납징수요령과 조례 개정 사항에 대한 교육을 실시했다.

한편, 군에서는 지난 13일부터 내달 말일까지 체납요금 일제 정리기간을 갖고 3회 이상 체납자 및 장기·고액 체납자에 대해서 정수처분 및 재산압류처분을 실시할 계획이다.

상하수도 사업소장은 “어려운 경제시기에 체납요금 징수에 따른 민원이 많겠지만 주민들과 감정적으로 대립하는 일이 없도록 민원 처리에 신중을 기해달라”라고 당부했다.


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