봉화군은 민원처리기간 단축을 통한 신속한 민원행정 서비스를 제공하기 위해 민원처리 마일리지제를 운영한다고 밝혔다.
민원처리 마일리지제는 민원을 법정 처리기간보다 단축해 처리했을 경우 단축한 기간만큼 마일리지를 부여하는 것으로, 군은 오는 11월 24일 민원의 날 행사를 맞아 마일리지가 높은 우수 공무원을 선정해 인센티브(표창 등)를 제공할 예정이다.
마일리지 적용 대상은 법정처리기간이 2일 이상인 유기한 민원 중 총 660종의 민원 사무이며, 마일리지 동점자는 민원 처리 건수가 많은 담당자를 우선 선정한다.
박현국 군수는 “민원사무의 신속한 처리로 공신력을 제고하고 주민만족도를 향상시키는 등 군민 중심의 민원행정 구현을 위해 지속적으로 노력하겠다.”라고 말했다.
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