성주군 수륜면은 민원인에게 친절서비스를 제공하기 위해 30일 오전 9시 면사무소에서 자체 친절 교육을 실시했다.
이날 교육에서는 전 직원이 적극적으로 참여해 항상 밝은 얼굴, 상냥한 말투로 민원을 응대하며 민원인이 면사무소 방문 시 먼저 인사해 다시 찾고 싶은 ‘친절한 수륜면’ 이미지를 만들기 위해 최선을 다할 것을 다짐했다.
또한 민원도우미를 배치해 면사무소를 방문하는 민원인의 다양한 민원에 대한 안내 및 방문기록 작성, 손 소독, 열 체크를 실시함으로 코로나19 확산방지에도 철저를 기하도록 했다.
부면장은 “역지사지를 마음속에 새기며 항상 민원인들 입장에서 생각하고 행동해 친절한 수륜면을 만드는 데 최선을 다해주길 바란다”고 말했다.
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