포항시는 ‘머물고 싶은 관광도시 포항을 만들기 위해 지역 내 숙박업소를 대상으로 추진한 ‘숙박경영 전문성 강화지원 컨설팅’을 성공적으로 마쳤다고 4일 밝혔다.
이번 컨설팅은 최근 지속적으로 국내여행 선호도가 증가함에 따라 체류형 관광을 활성화하기 위해 기획됐다. 이를 위해 지난 6월~7월까지 손님을 가장해 숙박 서비스 상태 등을 평가하는 전문가인 ‘미스터리 쇼퍼’를 활용해 지역 내 숙박업소의 현황 및 문제점 등을 분석했으며, 지난 8월 30일~9월 27일까지 대상자를 모집해 총 17명의 숙박업소 대표 및 관계자가 모집된 가운데 컨설팅을 실시했다.
주요내용으로 △숙박업 CEO 리더십 △포항 숙박업 현황 실태 및 개선방안 △SNS 마케팅 및 실습 △숙박업 경영전략 및 우수사례 등 다양한 교육을 제공했으며, 마지막 4일 수료식에서는 종사자들의 의견 및 제안을 경청해 향후 사업 추진에 대해 의견 수렴을 하는 시간을 가졌다.
포항시 관계자는 “향후 선진지 벤치마킹 및 다양한 역량 강화 교육 등을 통해 지역 내 숙박업소 간 네트워크를 활성화시켜 민간주도의 숙박 관광 활성화 방안을 발굴하고 추진할 계획이다”라고 밝혔다.
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